شروط الاستخدام
شروط استخدام منصة «سديد» (Terms of Service — Sadeed).
تاريخ السريان: 01/08/2026 · الإصدار 1.0
1 من نحن وما هي سديد
Yagoub Deddah El Mostapha («سديد»، «نحن»، «لنا») تدير منصة سديد، وهي منصة موجهة للتجار لإدارة نقاط البيع والمتجر والمبيعات والطلبات والمخزون.
2 قبول الشروط
باستخدامك لسديد أو إنشاء حساب فيها، فأنت توافق على هذه الشروط.
إذا لم توافق عليها، يرجى عدم استخدام الخدمة.
3 من يحق له استخدام الخدمة
يجب أن تكون:
- قادرًا قانونيًا على إبرام العقود
- تاجرًا أو صاحب نشاط تجاري
- ملتزمًا بالقوانين المعمول بها في موريتانيا
قد نمنع أي حساب سبق إيقافه أو إساءة استخدامه للخدمة.
4 الحساب والأمان
أنت مسؤول عن:
- صحة بيانات الحساب
- الحفاظ على سرية كلمة المرور أو رمز الدخول
- جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك
إذا لاحظت أي استخدام غير مصرح به، يجب إبلاغنا فورًا.
5 الاشتراكات والخطط
قد تقدم سديد:
- خطة مجانية
- وخططًا مدفوعة أو مزايا إضافية داخل التطبيق
قد تتغير الأسعار أو المزايا من وقت لآخر، وسنحاول إبلاغك بالتغييرات المهمة مسبقًا.
6 الدفع والاستحقاقات
إذا كانت هناك مزايا مدفوعة، فقد يتم تفعيلها بعد تأكيد الدفع أو مراجعة الطلب حسب آلية التشغيل المعتمدة لدينا.
أي مزايا أو رصيد أو حقوق مرتبطة بالحساب يمكن أن تخضع لقواعد الاستخدام الخاصة بكل خطة.
7 الاستخدام المسموح
عند استخدامك لسديد، تتعهد بعدم:
- إساءة استخدام المنصة
- محاولة اختراقها أو تعطيلها
- إنشاء حسابات وهمية أو استخدام بيانات مزيفة
- انتهاك حقوق الآخرين
- رفع محتوى غير قانوني أو مضلل
- استخدام الخدمة بطريقة تخالف القوانين أو هذه الشروط
8 المحتوى الخاص بك
أنت تحتفظ بملكية المحتوى الذي ترفعه إلى المنصة، مثل:
- الصور
- المنتجات
- البيانات التجارية
- الطلبات
- أسماء العملاء
- الملفات التي تدخلها أنت بنفسك
لكنك تمنحنا حقًا محدودًا في استخدام هذا المحتوى فقط لتقديم الخدمة وتحسينها وتشغيلها.
9 ميزات الذكاء الاصطناعي
قد تتضمن سديد ميزات ذكاء اصطناعي لمساعدتك في:
- تحسين صور المنتجات
- إزالة الخلفية
- إنشاء صور تسويقية
- المساعدة النصية أو التحليلية
هذه الميزات تُقدَّم كما هي، ولا نضمن أن تكون النتائج مثالية أو خالية من الأخطاء.
يجب عليك مراجعة أي نتيجة قبل استخدامها تجاريًا.
10 الحذف وإغلاق الحساب
يمكنك طلب حذف حسابك من داخل التطبيق أو عبر التواصل مع الدعم.
عند الحذف، قد يتم حذف البيانات المرتبطة بحسابك وفقًا لإجراءات الحذف المعتمدة لدينا، مع إمكانية الاحتفاظ ببعض السجلات المطلوبة قانونيًا أو تقنيًا لفترة محدودة.
11 إيقاف الحساب
يجوز لنا إيقاف أو تقييد حسابك إذا:
- خالفت هذه الشروط
- أسأت استخدام الخدمة
- حاولت التحايل على الأنظمة
- قدّمت بيانات غير صحيحة
- سببت خطرًا أمنيًا أو تشغيليًا على المنصة أو المستخدمين
12 الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة باسم سديد، والشعار، والواجهة، والتصميم، والبرمجيات، والمواد التي ننتجها تعود لنا أو لمرخصينا.
13 حدود المسؤولية
نحن نبذل جهدًا معقولًا لتقديم خدمة مستقرة وآمنة، لكننا لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية من التوقف أو الأخطاء دائمًا.
إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن:
- الخسائر غير المباشرة
- فقدان الأرباح
- توقف الخدمة
- أخطاء البيانات
- مشاكل الطرف الثالث
- النتائج الناتجة عن سوء استخدام الخدمة
14 التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر.
عند وجود تغييرات مهمة، سننشر النسخة المحدّثة داخل الموقع أو التطبيق.
استمرارك في استخدام سديد بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة الجديدة.
15 التواصل معنا
إذا كان لديك أي سؤال حول الشروط:
- واتساب: +222 27 10 3296
- البريد: support@sadeedpos.tech
Yagoub Deddah El Mostapha